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Advans Cameroun recrute Assistant (e) Clientèle

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Établissement de Micro-finance à actionnariat international recrute, pour le renfort de ses équipes dans ses villes de représentation: Douala, Yaoundé, Bafoussam, Kumba, Bamenda, Garoua, Maroua et Ngaoundéré, le profil ci-dessous ;

Assistant (e) Clientèle (Réf. 12/AC/14)

Missions / Responsabilités :

Sous la supervision de la Direction d'Agence, vous serez chargé d'accueillir et d'orienter la clientèle Advans Cameroun ; de gérer l'aspect administratif des souscriptions à nos différents produits : crédits, comptes.

Compétences requises:

  • De solides aptitudes commerciales;
  • Sens aigu du relationnel et de l'orientation clients;
  • Rigueur, sens de l'organisation, capacité d'adaptation;
  • Connaissance du logiciel CRM ou autres logiciels de Banque;
  • Maîtrise de l'outil informatique;
  • Maîtrise de l'Anglais et/ou du Français (la seconde langue devant être un atout);
  • Bonne connaissance du secteur des micros, petites et moyennes entreprises au Cameroun.

Profil requis:

  • H/F 25 à 32 ans ;
  • Expérience d'au moins 02 ans dans une entreprise en gestion de la clientèle et/ou gestion des comptes clients et guichets;
  • Une expérience dans le secteur financier ou le secteur des assurances est un avantage;
  • Diplôme Bac+2/3 en Gestion/ Comptabilité/ Banque/ Finance/ Economie/ Commerce/ Marketing/ Assurances;
  • Bonne culture au sujet de la relation clientèle et des techniques commerciales.

Envoyer un CV + lettre de motivation à l'attention du Département des Ressources Humaines aux adresses e-mail suivantes : recrutement.ac@gmail.com et recrutement.ac10@gmail.com en indiquant votre ville de résidence et la référence du poste retenu en objet.

Date limite d'envoi des candidatures: 15/12/2014.


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