Technicien d'exploitation H/F
Description du poste
Référence :TEC/0617/002106
Type de contrat : CDI
Métier/Spécialité : Informatique / Télécom / Internet
Localisation géographique :
Pays : Cameroun
Ville : Douala, Littoral, CM
Notre société :
Leader en recrutement sur le continent africain, Apave International vous propose chaque semaine de nombreuses opportunités de carrière au sein d'entreprises privées ou publiques et d'Institutions Internationales.
Mission :
Au sein du Service production et sous la responsabilité des Ingénieurs de Production, le technicien d'exploitation contribue au monitoring de l'ensemble des ressources informatiques et à leur gestion opérationnelle. Cela en garantissant le niveau et les engagements de service, ainsi que la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Il peut être sollicité pour la mise en exploitation d'une nouvelle application.
Le titulaire du poste aura pour mission, dans le respect des processus ITIL, d'assurer la réalisation de l'ensemble des activités liées à :
Participation à la production quotidienne
- Suivre les plans de production notamment les traitements de fin de journée
- Suivre les plans de supervision
- Prendre en compte les demandes de service des banques
- Participer aux astreintes de production
- Réagir en cas d'incident d'exploitation : diagnostic et dépannage de premier niveau ou alerte pour faire intervenir les équipes de support et d'assistance
- Détecter les dysfonctionnements et apporter des solutions et mesures correctives
- Reporting des activités quotidienne de production
Participation aux tests de mise en production
- Assister les équipes projet
- Respecter le plan d'assurance qualité du système d'information, assurer la surveillance des systèmes et le maintien des processus en place.
Profil :
Le titulaire de poste aura:
- Diplôme de niveau BAC+3 en informatique
- 3 ans d'expérience à un poste similaire
- Des Connaissances en LINUX, SQL et la sécurité informatique sont fortement attendues
- De bonnes connaissances dans l'utilisation du PACK MS Office.
Niveau d'études : LICENCE / BAC+3
Spécialisation : Informatique / High Tech / Telecoms
Niveau d'expérience : Expérimenté (de 3 à 5 ans)