Une entreprise basée à Douala recherche pour les besoins de ses services un(e) Chargé(e) de Marketing Digital et de l'Avant-vente.
Rattaché au Responsable Commercial et Marketing, vous mettez en œuvre les stratégies marketing relationnel, marketing digital et communication de l'entreprise.
Vous avez pour principales mission :
Missions Globales :
- Construire en collaboration avec le service commercial et la direction générale une stratégie marketing digitale ;
- Elaborer, faire approuver et piloter les campagnes marketing digital;
- Suivre les KPI's pour construire les axes d'optimisation ;
- Evaluer les résultats des campagnes et proposer les actions correctives.
Marketing Relationnel
- Mettre en place des actions d'acquisition et de fidélisations spécifiques afin de rythmer la commercialisation de nos produits ;
- Participer activement à l'amélioration de l'expérience client sous l'angle omni-canal ;
- Développer les plans d'animations omni-canaux en garantissant leur cohérence dans les parcours clients ;
- Faire approuver et mettre en place des programmes de fidélité là où c'est nécessaire.
Marketing Digital
- Elaborer, faire approuver et piloter les campagnes d'animations digitales ;
- Gérer le web analytics, mettre en place des reporting, analyser et optimiser le parcours et l'acquisition client en ligne ;
- Préparer les ciblages en étroite collaboration avec les autres services de l'entreprise ;
- Créer les contenus ;
- Proposer un planning éditorial, gérer et planifier les publications sur les réseaux sociaux ;
- Veille des dernières tendances digitales : Vous décryptez les dernières tendances web afin d'identifier de potentiels projets / études / outils créateurs de valeur, utiles aux clients et aux équipes.
Communication
- Assurer le suivi de production des campagnes et leur déclinaison digitale,
- Proposer des plans media offline/ online au Responsable Commercial et Marketing ;
- Mettre en œuvre la stratégie de communication sur l'ensemble des réseaux sociaux pour dynamiser, développer et fidéliser nos clients ;
- Suivre le respect de la charte graphique de la marque ;
- Assurer une veille (concurrence, tendance des consommateurs, presse, publicité) ;
- Réaliser ou faire réaliser et actualiser les supports de communication ;
- Proposer des axes pour développer la communication institutionnelle.
Avant-vente
- Participer au développement commercial de l'entreprise;
- Assister la force de vente pour la conception des présentations d'offres spécifiques ou complexes ;
- Accompagner l'équipe commerciale dans la soutenance de la solution : "Argumentation technique et services".
- Fournir au Responsable Commercial et Marketing un rapport périodique de ses activités.
Profil recherché :
- Titulaire d'un diplôme Bac+3/4 type école de commerce, ou parcours universitaire avec dominante marketing.
- Solide connaissance du marketing relationnel avec une bonne connaissance du web/digital marketing et de la communication; Vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine.
- Au-delà, nous recherchons des personnes motivées et ayant soif d'apprendre et de se développer, qui apprécient d'évoluer dans un environnement dynamique.
Compétences requises :
- Qualités dominantes : Orientation client, Orientation Résultat, Ethique totale, Professionnalisme total, Avoir un esprit d'analyse, Avoir un esprit de synthèse, Savoir Communiquer, Développer l'esprit d'équipe et la transversalité ;
- Compétences Métier : Qualification technique besoin, Présenter argumenter solution, Construire solutions clients, Réseaux et SI des clients Entreprises et Grands Comptes.
- Exigences particulières : Résistance à la pression commerciale, Comprendre l'anglais technique, S'adapter de manière permanente aux nouvelles technologies (logiciels et matériels), Sens du contact, Autonomie.
Lieu : Douala, Cameroun
Type de contrat : CDI.
Dépôt de candidature : (CV et LM) par mail à l'adresse : marketingdigital2020@yahoo.com
Date limite : 26 avril 2019