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Gestionnaire de Portefeuille Client

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POSTE : Gestionnaire de Portefeuille Client

LIEU DE SERVICE : Douala

TACHES PRINCIPALES :

  • Créer, développer, valoriser et fidéliser son portefeuille client
  • Etudier les besoins des clients et concevoir avec la direction les différentes solutions à leur proposer
  • Conception des outils de communication (plaquette commerciale, flyers, etc.)
  • Accompagner les apporteurs d'affaire à leurs rendez-vous de vente pour présenter nos solutions et recueillir les attentes des clients
  • Organiser les enquêtes de mesure d'impact des campagnes de communication, analyser les résultats et formuler des recommandations
  • Élaborer les différents rapports de campagne de communication (book des pièces justificatives, tableau analytique des dépenses de campagne, rapport de campagne)
  • Assurer la Gestion de la Relation Client
  • Gérer les transactions commerciales depuis le devis jusqu'à l'encaissement du paiement
  • Elaborer avec la direction la stratégie de communication de STS et assurer sa mise en œuvre

PROFIL :

  • Sexe : Féminin
  • Age : Minimum 27 ans
  • Avoir BAC+5 en communication institutionnelle ou domaine similaire
  • Avoir 3 ans d'expérience minimum en cabinet conseil en communication
  • Avoir occupé un poste similaire dans le passé serait un atout
  • Aptitude avérée en organisation et gestion des ressources allouées à un projet
  • Aptitude au travail sous pression et en équipe
  • Etre parfaitement bilingue (Français, Anglais)

CONTACT :

Merci d'envoyer votre candidature CV et lettre de motivation à l'adresse mail : info@stscameroon.com