POSTE : Gestionnaire de Portefeuille Client
LIEU DE SERVICE : Douala
TACHES PRINCIPALES :
- Créer, développer, valoriser et fidéliser son portefeuille client
- Etudier les besoins des clients et concevoir avec la direction les différentes solutions à leur proposer
- Conception des outils de communication (plaquette commerciale, flyers, etc.)
- Accompagner les apporteurs d'affaire à leurs rendez-vous de vente pour présenter nos solutions et recueillir les attentes des clients
- Organiser les enquêtes de mesure d'impact des campagnes de communication, analyser les résultats et formuler des recommandations
- Élaborer les différents rapports de campagne de communication (book des pièces justificatives, tableau analytique des dépenses de campagne, rapport de campagne)
- Assurer la Gestion de la Relation Client
- Gérer les transactions commerciales depuis le devis jusqu'à l'encaissement du paiement
- Elaborer avec la direction la stratégie de communication de STS et assurer sa mise en œuvre
PROFIL :
- Sexe : Féminin
- Age : Minimum 27 ans
- Avoir BAC+5 en communication institutionnelle ou domaine similaire
- Avoir 3 ans d'expérience minimum en cabinet conseil en communication
- Avoir occupé un poste similaire dans le passé serait un atout
- Aptitude avérée en organisation et gestion des ressources allouées à un projet
- Aptitude au travail sous pression et en équipe
- Etre parfaitement bilingue (Français, Anglais)
CONTACT :
Merci d'envoyer votre candidature CV et lettre de motivation à l'adresse mail : info@stscameroon.com