HOTEL LE MERIDIEN DOUALA annonce la vacance d'un (01) poste d'Assistant(e) Commercial(e) et lance un appel à candidature.
Généralités :
Rattaché directement au Directeur Commercial, le candidat aura pour but de développer le portefeuille clients et d'entretenir d'excellents liens avec les différents types de clientèle.
Missions du poste :
- Maintenir un contact permanent avec les clients et les prospects affectés à son portefeuille client ;
- Préparer les rendez-vous clients et s'assurer de la disponibilité des comptes rendus de rendez-vous ;
- Suivre le plan d'action commercial en respectant les prix, les procédures et les paramètres définis dans celui-ci ;
- Atteindre ses objectifs en termes de : taux d'occupation, vente d'évènements et de banquets, taux de conversion de prospects en clients actifs ;
- Etre conscient de l'importance de la satisfaction client et agir de manière exemplaire à chaque instant afin de représenter au mieux le standing de l'hôtel ;
- Préparer des rapports d'activités hebdomadaires, mensuels et trimestriels ;
- Suivre la mise à jour de la base de données clients et l'activité des différents comptes
- Se tenir informé des tendances du marché et participer aux activités promotionnelles de l'Hôtel ;
- Etre flexible et s'adapter aux diverses tâches confiées par le Directeur Commercial ;
- Respecter les règles de confidentialité de l'Hôtel.
Profil du candidat :
- Bac+3 minimum de préférence en Management Hôtelier ou Commerce ;
- Minimum 02 années d'expérience sur une fonction commerciale dans un Hôtel 03 étoiles ;
- Bonne connaissance de Microsoft Office, Internet et de logiciels informatiques liés au secteur d'activités comme OPERA ;
- Capacité à faire preuve d'hospitalité et à conserver une présentation vestimentaire soignée en toute circonstance ;
- La maîtrise courante du Français et de l'Anglais est indispensable ;
- Capacité à prendre des initiatives et à travailler efficacement en équipe.
Bien vouloir vous rapprocher du Service RH pour toute soumission à l'offre ou pour toute autre information y afférant. Délai de soumission : 23 mai 2014 à 18h.