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IT Applicants Support H/F

Recrutement Offres d'emplois  Douala, Littoral, Cameroun
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IT Applicants Support H/F

Description du poste

Référence :TEC/0319/002348
Type de contrat : CDI
Métier/Spécialité : Oil & Gas
Localisation géographique :
Pays : Cameroun
Ville : Littoral, Doual, CM

Notre société :

Leader en recrutement sur le continent africain, Apave International vous propose chaque semaine de nombreuses opportunités de carrière au sein d'entreprises privées ou publiques et d'Institutions Internationales.

Mission :

Principales responsabilités :

  • Fournir à l'entreprise le Support Informatique dans les Domaines Application & Infrastructure (LAN, WAN, Télécom, Datacenter, Terminaux) et activités connexes (formations, implémentations, gestion opérationnelle).
  • Contribuer aux Opérations et Projets Informatiques permettant les Activités de l'entreprise.
  • Contribuer à la consolidation des Objectifs et du Cadre Informatiques préconisés par le Management de l'entreprise et assurer leur mise en œuvre efficiente
  • Assurer le suivi rigoureux des standards fonctionnels et d'éthique Informatique.

Activités du poste :

  • Coordonner les activités couvrant les infrastructures & applications sous la supervision de l'IT Manager (suivi des indicateurs & reporting opérationnel, gestion d'incidents & changements) ainsi que les opérations avec les fournisseurs de Service IT
  • Fournir le Support multiniveau Application & Infrastructure aux Processus et Utilisateurs des applications de sorte à assurer une disponibilité et une fiabilité élevée du système
  • Gérer les Opérations et Projets IT en orientant efficacement les pratiques suivant les Objectifs définis par le Management
  • Promouvoir les Bonnes Pratiques IT dans les Opérations et Projets, à travers l'utilisation rigoureuse des Systèmes de Gestion IT et le respect des Procédures IT
  • Conduire tout Projet /Opération assigné par l'IT Manager, dans le respect de la qualité
  • Utiliser les Accès Privilégiés aux Systèmes d'Information, suivant les Procédures
  • Respecter et Promouvoir la Sécurité Informatique et SHE, et partager avec les Employés
  • Encadrement et coordination des activités des fournisseurs de service ainsi que du personnel temporaire/contractuel affecté à l'IT, sous la supervision de l'IT Manager

Profil:

  • Expérience minimale de 5 ans dans le domaine des Technologies et Systèmes d'Information, avec une bonne pratique du Support multidimensionnel IT, dans un environnement à forte exigence
  • Ingénieur ou Equivalent, en Systèmes d'Information
  • Bonne compréhension des Principaux processus rentrant dans la chaîne de valeur de l'entreprise
  • Bonne connaissance des Technologies de l'Information standards et avancées disponibles… (Cloud Azure, Systèmes d'Exploitation Microsoft, Office 365 Enterprise, Digitalisation, Virtualisation VMWare VSphere, ERP, BPM, etc.…)
  • Compréhension et Maîtrise de l'Infrastructure Client /Serveur Microsoft, VMware, Antivirus ESET et de sauvegarde Symantec Backup Exec… Certifications appréciées
  • Compréhension et Maîtrise de l'Infrastructure Réseau… Lan /Wan /Telecom /Securité /Voice /Cisco /Fortinet /etc... Certifications appréciées.
  • Formations: Sage 300 /SQL /Onbase /SharePoint /Time Management /Problem Solving /Supervisor /IT Operations
  • Bonne connaissance en gestion des bases de données
  • Bonne connaissance du management des projets
  • Certification ITIL
  • Bilingue français-anglais

Niveau d'études : MASTER 2 / BAC+5
Spécialisation : Informatique / High Tech / Telecoms
Niveau d'expérience : Expérimenté (de 6 à 10 ans)

Langues :
Français : Maîtrise courante
Anglais : Maîtrise courante

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