Le Groupe Bolloré recrute 01 Chargé Supervision Exploitation

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Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd'hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d'Electricité.

Bolloré Transport & Logistics est le fruit du rassemblement de quatre activités historiques du Groupe Bolloré. Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy et Bolloré Logistics sont quatre métiers et savoir-faire qui travaillent aujourd'hui de concert pour satisfaire les besoins de ses clients mondiaux. Construction et exploitation de terminaux portuaires et de chemins de fer, commission de transport et logistique, Bolloré Transport & Logistics met l'ensemble de ses expertises au service de ses clients.

Rejoindre Bolloré Transport et Logistics, c'est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d'entreprendre, d'investir et d'innover afin de répondre aux besoins d'un monde en perpétuel changement.

Nous recrutons actuellement pour notre filiale basée à Douala, au Cameroun un (01) :

CHARGE EXPLOITATION ET SUPERVISION DES INFRASTRUCTURES INFORMATIQUES H/F

Rattaché(e) au Chef Service Infrastructure de la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez comme missions :

D'effectuer les travaux d'exploitation et de supervision des infrastructures systèmes et réseau informatiques ;
De reporter et déclencher les actions correctives nécessaires résultant des incidents détectés suite exploitation ou supervision ;
De réaliser le support niveau 1 relatif aux infrastructures systèmes et réseau informatiques ;
De produire le reporting de disponibilité de service.

A ce titre, vous devrez :

Exécuter les procédures d'exploitation liées à l'infrastructure ;
Vérifier l'état de tous les composants serveurs et de l'infrastructure et déclencher la résolution des anomalies constatées ;
Produire un rapport de l'état de l'exploitation quotidienne ;
Produire un rapport hebdomadaire sur l'état de sécurité antiviral du parc ;
Superviser la disponibilité des composants de l'infrastructure et déclencher la résolution des anomalies constatées ;
Produire un rapport de disponibilité hebdomadaire des différentes infrastructures ;
Produire un rapport hebdomadaire des incidents des liens opérés par prestataire ;
Prendre en charge les requêtes, incidents et problèmes relatifs à l'infrastructure informatique en relation avec le Centre de Service, les sous-traitants et les utilisateurs ;
Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de remédiation ;
Escalader vers les centres d'expertise les incidents non résolus ;
Réaliser et tenir à jour l'inventaire des équipements de l'infrastructure ;
Mettre à jour la documentation liée à ses activités.

Profil

De formation BAC + 2/3 en informatique (Maintenance, Systèmes, Réseaux et Télécoms), vous avez acquis par votre expérience (1 an minimum) de solides compétences dans les systèmes d'information, les environnements clients/serveurs Microsoft, les environnements client/serveur AS400, la maitrise des technologies AD, DHCP, LDAP, Exchange, virtualisation, stockage NAS/SAN, la maitrise des protocoles réseaux et Internet TCP/IP, RDP, DNS, la maîtrise des outils de supervision (Solarwinds, Nagios, Centreon, …), la connaissance des pratiques ITIL.

La maîtrise de l'anglais et une qualification internationale seraient des atouts majeurs (Microsoft, ITIL, etc.).

Vous êtes pédagogue et patient, vous êtes d'un relationnel aisé et avez le sens du service. Votre rigueur, votre esprit d'analyse, votre méthode et votre sens de l'organisation vous permettront de vous épanouir pleinement à ce poste.

Pour postuler :

Veuillez transmettre vos CV et Lettre de Motivation par email à Cameroun.recrutement-btl@bollore.com au plus tard le 25 juin 2019. Veuillez indiquer la référence OFEX-BTLCMR0419 et l'intitulé du poste en objet du mail.