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Recherche Assistante / Réceptionniste

Recrutement Offres d'emplois  Douala, Littoral, Cameroun
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PROFIL ASSISTANTE/RÉCEPTIONNISTE

MISSIONS :

  • Assurer l'accueil (physique et téléphonique) des usagers et les orienter vers la personne/service approprié ;
  • Fixer les rendez-vous ;
  • Exécuter d'autres tâches de bureau.

PRINCIPALES TACHES :

  • Accueillir, informer et orienter toute personne susceptible d'avoir des informations relatives aux produits et services que nous offrons,
  • Procéder à l'enregistrement des usagers via le progiciel de gestion interne,
  • Gérer les courriers départs, arrivées et s'assurer de leur transmission aux destinataires finaux,
  • Préparer la logistique des recrutements,
  • Saisir, traiter, ranger et analyser les fiches d'interventions des techniciens,
  • Superviser et orienter les travaux quotidiens des agents de ménage,
  • S'occuper de la logistique de déplacement des Managers et/ou collègues (inter-urbains),
  • Assurer la transmission des informations aux différents services à bon escient,
  • Suivre l'intégration de nouveaux employés,
  • Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies.

QUALIFICATION & EXPERIENCE:

  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/5 en Gestion Administrative, Gestion d'entreprise, Management,
  • Expérience professionnelle d'au moins 2 années à un poste similaire,
  • Maîtrise l'outil informatique (Word, Excel, Outlook…).

QUALITES REQUISES :

  • Bonne présentation et souriante,
  • Etre assidue et ponctuelle,
  • Avoir le sens du contact et la courtoisie,
  • Avoir le sens de la collaboration et un esprit d'équipe,
  • Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise,
  • Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique,
  • Faire preuve d'un sens élevé de l'organisation,
  • Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités,
  • Etre discrète et savoir discerner les informations devant rester confidentielles,
  • Faire preuve de mémoire auditive et visuelle,
  • Etre parfaitement bilingue (Français et Anglais) serait un atout.

CV et Lettre de motivation à l'adresse helenetaguezeu@yahoo.fr


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