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Recrutement Offres d'emplois  Yaoundé, Centre, Cameroun
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Poste: Gestionnaire Commandes

Il ou Elle travaillera en étroite collaboration avec son supérieur hiérarchique en s'occupant des tâches en amont.

  • Il ou Elle aura pour tâches principales :
  • La réception des appels téléphoniques
  • La réception des commandes clients
  • L'envoie des commandes aux clients
  • La validation des commandes clients
  • La prise de rendez-vous de livraison avec les clients
  • L'envoie des commandes clients en préparation
  • La gestion des tournées de livraison avec les transporteurs
  • La gestion du suivi des livraisons
  • La mise à jour du logiciel de gestion des commandes
  • La gestion des retours clients
  • Analyse et gestion des commandes
  • La production de rapports pour le suivi de l'activité

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES :

  • Gestion de l'activité de l'entreprise
  • Accueillir, informer et orienter les clients au point focal
  • Appui administratif et financier
  • Aide à la réalisation des rapports d'activité

COMPETENCES

Compétences théoriques

  • Connaissance de l'organisation générale et du fonctionnement de l'entreprise
  • Connaissance générale en logistique et en commerce
  • Très bonne maîtrise des techniques bureautiques et des NTIC
  • Une expérience en call center serait un atout

Savoir-faire opérationnel

  • Titulaire d'un baccalauréat minimum ou d'un bac +2
  • Excellente expression orale et rédactionnelle
  • Maîtrise des outils de bureautiques (word, excel, powerpoint…)
  • Utilisation des modes de communication (téléphone, messagerie, agenda électronique…)
  • Capacité d'organisation, polyvalence
  • Aptitude à travailler en équipe

Contact pour le poste :

Pour tout intéressé bien vouloir envoyer CV et lettre de motivation au format PDF à l'adresse zamulivraisons@gmail.com au plus tard le 10 juillet 2017 à 17h00.


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