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Recrutement Offres d'emplois  Côte d'Ivoire
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Notre entreprise spécialise dans le numérique recrute pour ses besoins de services, un directeur pour son bureau de représentation d'Abidjan.

Profil et exigences du poste

Activités principales

  • Assurer la maîtrise d'oeuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges convenus
  • Assurer la gestion de la relation client
  • Négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service
  • Mettre en place des tableaux de reporting internes et externes
  • Préparer et animer les comités de pilotage avec le client
  • Préparer et animer les comités stratégiques concernant les évolutions
  • Gérer les activités associées à l'exécution des prestations de service
  • Gérer un budget
  • Manager les moyens
  • Gérer des risques opérationnels
  • Qualifier et valider des affaires

Savoir-faire

  • Détection et analyse des nouveaux besoins client
  • Management et animation d'équipe et de ressources
  • Gestion de crise
  • Cartographie des risques
  • Capacité à déléguer
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projet

Connaissances

  • Connaissance des technologies et standards
  • Organisation de l'entreprise et des processus métiers
  • Culture informatique et commerciale

Formations et Expérience, residence

  • Écoles d'ingénieurs informatique, commerciale
  • Formations universitaires
  • 03 à 5 ans d'expérience
  • Être de nationalité ivoirienne ou résider en cote d'ivoire.

Certifications

  • ITIL - Service Manager
  • COBIT

Parcours dans l'emploi

  • Plus il aura d'expérience, plus il pourra avoir à sa charge plusieurs contrats stratégiques à gérer.
  • L'expérience l'amènera à gérer des opérations de plus en plus critiques et complexes.

Candidature CV, Lettre de motivation a envoyer a needsrh@gmail.com

Date limite de recevabilité le 09 Juin 2018


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