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Recherche un(e) réceptionniste BILINGUE

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PROFIL DE RECEPTIONNISTE D'HOTEL

Une entreprise de la place recherche pour les besoins de ses services un(e) réceptionniste BILINGUE français-anglais (voire autres langues en plus).

Ses missions :

  • Accueillir les clients ;
  • Procéder à l'enregistrement des clients ;
  • Présenter les différents services proposés par l'hôtel ;
  • Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour ;
  • S'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville,
  • Recenser les bonnes adresses à conseiller ;
  • Connaître les sites touristiques à visiter ;
  • Partager les bons plans ;
  • Réserver les taxis ;
  • Tenir à jour le planning des réservations ;
  • Facturer les clients à l'issue de leur séjour.

Son profil

  • Avoir une expérience de 2 à 5 ans comme réceptionniste d'hôtel.
  • Maîtrise des techniques de l'administration hôtelière.
  • Bonne maîtrise des techniques de communication.
  • Compétences relationnelles et grande maîtrise de soi.
  • Maîtrise des techniques de comptabilité de base.
  • Maîtrisant parfaitement plusieurs langues étrangères dont l'anglais et le Français ; une autre langue serait un atout.
  • Chaleureux et accueillant.
  • Disponible
  • Conciliant
  • Esprit commercial et ouvert
  • Souriant
  • Maîtrise des outils informatiques ;
  • Connaissances touristiques et culture générale.

Salaire négociable

Envoyer CV à ffcrecrutement@gmail.com


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