Société : MAJ'S TRAVEL SERVICES
Poste : 02 Chargé(e)s de clientèle Bilingues
Type de contrat : Stage pré-emploi pour une durée de 6 mois avec possibilité d'être reconduit en CDI
Lieu : Yaoundé
MAJ'S TRAVEL SERVICES a été créé dans le but d'offrir aux touristes les meilleurs services de voyage à travers le monde (Réservation de billets d'avion, hôtels etc.). Nous nous concentrons sur la fourniture des meilleures facilités de voyage pour rendre nos clients tout à fait confortables. Grâce à nos services inégalés et à notre support en ligne, nous sommes en train de devenir un nom fiable dans l'industrie. Nous réceptionnons et envoyons également vos colis sur toute l'étendue du territoire national et international.
Description du poste :
Dans le cadre du lancement des activités à Yaoundé, Nous recherchons pour les besoins de nos services, deux chargé(e)s de clientèle bilingues pour un stage pré emploi qui aura pour mission entre autres de :
- Représenter MAJ'S TRAVEL
- Accueillir, informer et conseiller les clients
- Répondre aux appels et préoccupations des clients
- Prospecter, gagner des clients et les fidéliser
- Relancer les clients par mail ou appels téléphoniques
Profil/Compétences et qualifications requises :
- Formation universitaire ou école de commerce (Bac+2/ Bac+3) une formation en logistique serait un atout.
- Professionnel de la vente, négoce, orienté résultat, avec une excellente présentation,
- Outils informatiques : Maîtrise avancée d'Internet, du pack office et des réseaux sociaux.
- Capacité d'adaptation a des logiciels de gestion (réservation de billet, vente en ligne…)
- Être Bilingue français/anglais
- Bonne communication à l'oral et à l'écrit
- Capacité d'analyse et de synthèse d'une information
- Capacité de résistance à la pression
- Bon sens de l'analyse et de l'écoute ;
- Être de bonne moralité
- Être dynamique, flexible, organisé, force de conviction et avec un fort degré d'implication.
- Êtres disponible, et doté d'un excellent relationnel.
- Être prêt à accepter de nouveaux challenges, à relever des défis.
Une première expérience dans le domaine de vente et réservation des billets, du e-commerce et dans la relation client serait un atout.
COMMENT POSTULER :
Envoyez vos CV + Lettre de Motivation +photocopie de votre CNI de votre dernier diplôme avec mention CHARGE(E)S DE CLIENTELE comme OBJET à majsservicerh@gmail.com au plus tard le 11 Février 2019