Function
Transport / Logistics - Shipping
Position title
Agent d'Exploitation Dossiers Transit H/F
Type of contract
Permanent contract
Contractual hours
Full time
Mission description
Nous recrutons actuellement pour notre filiale basée à Douala, au Cameroun, un (03):
AGENT D'EXPLOITATION DOSSIERS TRANSIT H/F
Sous la supervision du Responsable Opérations Client, vous aurez pour missions :
• La gestion du dossier physique de l'ouverture à l'archivage ;
• Le suivi du dossier tout au long des différentes étapes métier en mobilisant les ressources appropriées.
A ce titre, vous devrez :
• Superviser la création du dossier dans le logiciel SYDONIA après réception des instructions du Responsable Opérations Client ;
• Contrôler la documentation requise et requête de réception des documents manquants au client via le Responsable Opération Client ;
• Mettre à jour la date d'escale navire dans l'outil métier ;
• Créer après soumission et validation du Responsable Opérations Client le Client Cash dans le logiciel SPOT ;
• Assurer le traitement et le suivi du dossier dans les différentes étapes métier ;
• Animer le processus de traitement du dossier ;
• Actualiser les informations dans les logiciels SPOT et SYDONIA à chaque étape du traitement ;
• Contrôler la marge brute et les débours au regard de la cotation validée par le client ;
• Contrôler la qualité et l'exhaustivité de la documentation jointe aux factures des clients ;
• Effectuer toutes sortes de reporting avec Excel.
• Remonter toutes informations utiles à la bonne exécution des services.
Profile
Titulaire d'un BAC/BAC + 2 en commerce international, logistique et transport, vous avez à votre actif une formation de déclarant en douane et une expérience de minimum 3/4 années dans le secteur transitaire à un poste similaire. Vous avez une bonne connaissance des procédures et l'environnement douaniers. Vous pouvez aisément travailler sur les logiciels SPOT, SYDONIA, QLIKVIEW, W@Y. La connaissance de l'anglais est un atout.
Vous êtes organisé et orienté solution. Votre rigueur, votre disponibilité, votre esprit d'équipe et d'initiative, votre talent de manager, votre capacité à travailler sous pression, vous permettront de vous épanouir pleinement au sein de notre société.