JOB DESCRIPTION
Title: ADMINISTRATEUR DES VENTES
Department: COMMERCIAL & MARKETING
Reports to: REGIONAL SALES MANAGER / ADMINISTRATEUR NATIONAL DES VENTES
Catégorie: 8 (en fonction du chiffre d'affaire des centres)
Lieu de travail: Dans le centre
ROLE & CONTEXTE
MISSION
- Apporte le soutien nécessaire aux équipes de vente pour permettre à celle-ci d'être plus
focalisée terrain afin d'assurer une part de marché d'au moins deux chiffres dans tous les
Points de Vente. - Protéger, sécuriser, optimiser le patrimoine de l'entreprise en exploitation dans le centre
commercial. - Réconcilier les biens de l'entreprise (stocks, cash, etc.)
- Analyser les performances du centre et mettre à la disposition des managers les informations
nécessaires pour la prise de décision. - Coacher et développer en permanence son équipe.
- Assuré un base des donne client fiable (Autographe des nom et code correcte ,Régime
d'imposition a jour , plan des voyage des vendeurs etc..)
CONTEXTE
Union Camerounaise des Brasseries (UCB) est une Enterprise 100% camerounaise qui a pour ambition de devenir un acteur majeur dans le secteur brassicole, de l'eau et des boissons gazeuses d'ici F15.
La réconciliation permanente des biens (stocks et cash) et le reporting régulier sur l'exploitation du centre sont des éléments pour consolider la croissance.
L'utilisation optimale des ressources afin d'améliorer le coût de distribution et la rentabilité.
Dans le plan stratégique des 3 prochaines années, la croissance est estimée à environ 25%.
L'analyse des « Route To Market » est devenue un enjeu important pour le développement.
Le suivi de budget est un élément clé pour la réalisation du profit.
DIMENSIONS
Le département administration des ventes est en plein réorganisation dans le but d'allouer le
maximum des ressources dans les axes prioritaires.
L'administrateur des ventes rend compte directement sur le plan hiérarchique à l'administrateur national des ventes et travaille en étroite collaboration avec la force de vente. Il a sous sa responsabilité une équipe de magasiniers, caissier et commis de bureaux.
Doit faire
RESULTATS CLES
- Réconciliation quotidienne, hebdomadaire et mensuelle des stocks (produits et emballages) et
cash à travers des inventaires réguliers et contradictoires. - Sécurisation des biens de l'entreprise dans sa zone (cash/stocks/véhicules/matériels de
bureau/etc.) - Rapport sur l'utilisation optimale des véhicules de ventes à travers une analyse des coûts de
distribution par tournée/vendeur/centre. - Traitement, analyse et réconciliation de toutes les factures des ventes.
- Tenue conformément à la procédure de tous les documents de ventes, de stocks et de caisse
(facturiers, carnet de stock, carnet de caisse, etc.....) - Tenue des fichiers clients (CNI, carte de contribuable, contrat divers, etc.)
- Produits les différents rapports de vente.
- Elaborer les budgets du centre (ventes, dépenses) en collaboration avec le RSM/VTC.
Suivi et contrôle budget (ventes/dépenses). - Planning et Suivi paiement épargne clients conformément à la procédure.
- Veiller au strict respect des procédures.
- Gestion administrative du personnel en collaboration avec les Ressources Humaines (planning
congé, mission, permission etc.) - Traitement des commissions force de vente et dépositaires conformément à la procédure.
- Assurer la bonne conservation des produits en magasin, respect Fifo afin d'éviter la péremption.
- Planning vente/stock pour éviter les ruptures en collaboration avec le service expédition.
- Elaborer le compte d'exploitation du centre.
- Identifie et collecte les besoins du centre pour soumission à la hiérarchie.
Indicateurs de performance:
Zéro taux de vol
Zéro manquant
Zéro produit périmé
Rapports dans les délais
Respect des procédures dans le centre
Zéro plainte des clients.
DOIT SAVOIR/AVOIR
Qualifications
Diplôme universitaire en commerce / marketing /comptabilité/finance /gestion d'entreprise ou d'autres
disciplines similaires.
Et au moins un an d'expérience avec référence dans un poste d'administrateur de vente.
Expérience
- Expérience dans la gestion des stocks et cash.
- Une expérience dans la réconciliation des ventes/crédits/stock/cash.
- Vision stratégique
- Bonne compréhension des grands ensembles (macro PESTEL etc.)
- Capable de gérer une équipe.
- Finance: Evaluation financière, lecture et compréhension des rapports standards.
- Bilingue Français / Anglais est un avantage.
- Bonne santé physique et morale, capable de travailler pendant de longues heures.
- Connaissance informatique (Microsoft Office)
- Aptitudes requises pour la fonction:
- Réconciliation des produits et biens (Expérimenté)
- Capable de produire / utiliser des états pour assurer les mouvements et la réconciliation des produits et biens de l'entreprise.
- Analyse de façon très efficace les écarts éventuels et prend des actions de correction et de prévention.
- Capable de produire des process et procédures de gestion des biens et produits afin de faciliter la
réconciliation et annuler les écarts. - Analyse des coûts (Maitrise)
- Forte expérience dans l'analyse des différents coûts (coût de distribution, de fonctionnement,
etc.) et capables de faire des propositions d'optimisation. - Préparation et suivi des différents budgets du centre commercial.
- Managing For Value (Expérimenté)
- Capable d'apporter une contribution positive dans l'analyse des différentes initiatives et activités
commerciales dans le souci d'accroître la rentabilité de l'entreprise - Plan d'activité des marques (Maitrise)
.
Doit être
Aptitudes Leadership
Idée (Moyen)
- Capable de faire implémenter de nouvelles idées
- Avoir un esprit ouvert est essentielle
Respect des Valeurs (Expérimenté)
- Est particulièrement fier de travailler pour UCB et s'engage envers l'entreprise.
- Se comporte de façon authentique et développe des relations de confiance
Dynamisme (Maîtrise)
- Inspire les autres grâce à une vision motivante.
- Gagne le soutien total des autres, ce qui lui permet de transformer l'entreprise.
Efficacité (Moyen)
- Rigoureux et orienté résultats
- Capable de justifier tout écart émanant du compte d'exploitation du centre.
Performance des Hommes (Maîtrise)
- Capable de diriger une équipe et la permettre de réaliser son objectif.
- Ouvert aux feedback
- Capable d'effectuer les saisies (au magasin, à la caisse ou chez l'OPS) ceci dans le but de mieux
former ses ressources.
APPROVAL
Chef de département :
Chef hiérarchique :
Directeur Ressources Humaines :
Concerné (avec mention Lu et Approuvé) :
Date : 25/08/14