Sous la supervision du Chef agence, les Direct sales sont responsables du chiffre d'affaire dans les showrooms.
Missions et responsabilités d'une sales front agent
- Conseiller la clientèle pour l'achat des produits et services
- Effectuer des activités liées à l'approvisionnement des marchandises telles que recevoir et étiqueter les marchandises
- Participer aux inventaires
- Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle
- Entretenir et approvisionner les étalages ainsi que les démonstrateurs et vitrines s'il y a lieu
- Effectuer le service après-vente, les remboursements et les échanges
- Gestion des plaintes et réclamations des clients
- Mettre ses connaissances à jour et se familiariser avec les nouveaux produits et services
Connaissances et Compétences
- Aptitudes pour le service à la clientèle et la vente
- Attitudes et comportements professionnels, aptitudes pour le travail d'équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, bonne écoute, contrôle du stress, empathie, discernement, tact, etc...
- Aptitude en communication, résolution de problèmes, perception spatiale
- Endurance physique
- Bilinguisme (Un minimum d'expression et de compréhension de la deuxième langue anglais/Français)
- Maitrise des tableurs (En priorité Excel)
- Mathématique de base
Profil
- Minimum BAC +2 Marketing/Communication/Action commerciale.
- Excellent relationnel
- Bon gestionnaire
- Sens de l'écoute
- Pouvoir de conviction
Comment Postuler
A complete CV & covert letter in English to reccm@yoomee.cm until 15/07/2017
NB : L'intitulé du poste doit être mentionné en objet du mail.