JOB DESCRIPTION
Title: OPÉRATEUR DE SAISI
Department: COMMERCIAL & MARKETING
Reports to: ADMINISTRATEUR DES VENTES DU CENTRE
Catégorie: 4 (en fonction du chiffre d'affaire des centres)
Lieu de travail: Dans le centre
ROLE & CONTEXTE
MISSION
- En dehors des saisies, il doit également faire la réconciliation de chaque facture qu'il doit
rapprocher au physique envoyé par le magasinier, dans le but d'interpeller le vendeur en cas
de problème. - Réconcilier chaque facture par rapport au système.
- Imprimer le rapport de réconciliation.
- Mentionne ses observations sur le rapport de réconciliation et l'envoi à l'Administrateur de
ventes. - Respect des procédures.
CONTEXTE
Union Camerounaise des Brasseries (UCB) est une Entreprise 100% camerounaise qui a pour ambition de devenir un acteur majeur dans le secteur brassicole, de l'eau et des boissons gazeuses d'ici F15.
La réconciliation permanente des biens (stocks et cash) est un des éléments pour consolider la
croissance.
Maitrise des données des clients pour assurer de meilleurs services après vente car il est important pour nous .
DIMENSIONS
L'opérateur de saisie rend compte directement sur le plan hiérarchique à l'administrateur des ventes de son centre et travaille en étroite collaboration avec la force de vente. Il est un commis de bureau.
Doit faire
RESULTATS CLES
- Procéder au contrôle de toutes les factures afin de s'assurer qu'elles respectent la procédure
de facturation de notre structure. - Faire un rapprochement entre récapitulatif des ventes mentionnées derrière la dernière
facture par le vendeur et les quantités effectivement facturées. - Faire un rapprochement entre récapitulatif des ventes mentionnées derrière la dernière
facture par le vendeur et la fiche journalière de contrôle de vente (BCCV). - Procéder à la saisie systématique et sans délai de toutes les factures de ventes dans le
système. - Imprimer l'état d'analyse des ventes par sites, vendeur, type de ligne et par produit à la fin de
chaque saisie journalière et procéder au pointage ainsi qu'à l'archivage avec les deuxièmes
souches de facture. - Apposer le cachet de saisie sur toutes les factures saisies.
- Transmettre à la Direction Commerciale, les factures saisies pour archivage (première souche
de facture). - Ayant la responsabilité de la gestion des facturiers, l'OPS devra s'assurer que tout facturier
sortie ait été déchargé par la force de vente ou leur VTC tout en s'assurant que les anciennes
factures ont été déposées (y compris les factures annulées). - Doit être capable d'effectuer les opérations de saisie du magasin (sortie, retour, vente théorique) et d'assister ce dernier dans les saisies en cas d'indisponibilité.
- Doit saisir l'ADV pour toute commande (facturier, papier listing).
- Doit saisir l'ADV en cas de difficulté dans l'atteinte de ses objectifs (non respect de procédure par les vendeurs ou tout autre tiers).
- Doit exécuter toute autre tache urgente demandée par la hiérarchie.
.
Indicateurs de performance:
- Touts facture saisie en temps réel.(êtres a jour)
- Obtenir explication pour tout les écarts.
- Rapports dans les délais
- Respect des procédures dans le centre
- Zéro plainte des clients.
DOIT SAVOIR/AVOIR
Qualifications
BTS / marketing /comptabilité/finance /gestion d'entreprise ou d'autres disciplines similaires.
Expérience
- Expérience dans la gestion des stocks et cash.
- Vision stratégique
- Bilingue Français / Anglais est un avantage.
- Bonne santé physique et morale, capable de travailler pendant de longues heures.
- Bonne connaissance informatique (Microsoft Office)
- Aptitudes requises pour la fonction:
- Réconciliation des produits et biens (Expérimenté)
- Capable de saisir en temps réel les factures des clients.
- Veiller à ce que toutes les factures, même celles renvoyées pour correction soient saisies avant de bouclerchaque mois.
- Capable de produire / utiliser des rapports de réconciliation des produits et cash.
- Plan d'activité des marques (Moyen)
Doit être
Aptitudes Leadership
Idée (Moyen)
- Capable de faire implémenter de nouvelles idées
- Esprit ouvert
Respect des Valeurs (Expérimenté)
- Est particulièrement fier de travailler pour UCB et s'engage envers l'entreprise.
- Se comporte de façon authentique et développe des relations de confiance
Dynamisme (Moyen)
- Bon esprit d'apprentissage.
- Gagne le soutien total des autres, ce qui lui permet de transformer l'entreprise.
Efficacité (Moyen)
- Rigoureux et orienté résultats
- Capable de justifier tout écart émanant des rapports de réconciliation imprimés.
APPROVAL
Chef de département :
Chef hiérarchique :
Directeur Ressources Humaines :
Concerné (avec mention Lu et Approuvé) :
Date : 25/08/14