Seminaire sur la Mesure d'Impact Social
Kribi , du 16 au 18 juillet 2014
I. Contexte
Dans un contexte de contraintes économiques grandissantes, les grandes entreprises et pouvoirs publics recherchent de nouveaux modèles et stratégies d'entreprises plus durables, dépassant la RSE, à fort impact social et environnemental. Les ONG, programmes de développement publics cherchent des partenaires techniques sur le terrain, pour davantage ancrer localement leur action et renforcer la technicité de leurs approches.
Il est évident que ceux-ci doivent être en mesure de tenir un « langage de la preuve » et rendre compte (faire savoir) de la réalité de leur impact social et/ou environnemental. Ces exigences de performances sont tributaires d'une collaboration durable avec les acteurs locaux, mais aussi de la transmission de compétences à fort contenu technique en répliquant les modèles et les outils les plus performants afin d'assurer de réelles trajectoires de sortie des trappes de pauvreté, viser un nouveau marché ou mettre sur pied un programme de développement.
Face à cette nécessité d'optimiser les dépenses publiques et leurs investissements, l'étude d'impact social permet d'appréhender les changements sociaux, de nourrir la communication et d'accompagner la prise de décision. Mais, la mesure de l'impact social est une procédure complexe et technique pour des non initiés même si de nombreux outils existent.
II. Objectifs pédagogiques :
- Comprendre les finalités, les grands principes de la Mesure d'Impact Social ainsi que les types d'impacts sociaux pouvant résulter des propositions de développement ;
- Maîtriser les concepts de base et appréhender le rôle et la portée de la Mesure d'Impact Social (MIS) en relation avec un processus d'Étude d'Impact Environnemental;
- Se repérer dans la méthode d'évaluation la plus utilisée (SROI) et connaitre ses implications opérationnelles ;
- Savoir piloter une Mesure d'Impact Social.
III. Publics cibles :
- Cadres d'entreprises chargés des politiques RSE et Responsables de l'économie sociale et solidaire,
- Cadres d'Administration et d'entreprises para/publiques chargés des questions de développement et de financement,
- Chefs de projets, Coordonnateurs de Programmes,
- Responsables d'ONG, Fondations, Fonds d'investissement et Microfinances,
- Consultants en Evaluation de projets, Etudes d'Impact Environnemental, etc.
IV. Programme et contenu
1ère Journée : Les différentes méthodes, définitions et principes de base.
- Que signifie Mesure d'Impact Social ?
- À quoi sert la Mesure d'Impact Social? (communication, pilotage stratégique);
- Les objectifs de la Mesure d'Impact Social : Dans quel cadre ?
- Pour quelles structures ? Quels coûts ? Quelles finalités?
- La méthode SROI « Social Return on Investment ».
2ème Journée : Les étapes de la Mesure d'Impact Social: de la définition du cadre d'étude aux résultats finaux. Comment proceder?
A. Préciser le cadre d'analyse de votre mesure d'impact
- Déterminer les parties prenantes concernées par l'étude et pour lesquelles le changement social sera mesuré ;
- Décrire les changements sociaux escomptés et/ou observés ;
- Sélectionner les indicateurs pertinents permettant de mesurer les changements sur les parties prenantes sélectionnées;
- Aller plus loin : la monétisation des impacts et le calcul du SROI ;
B. Collecter les données en 2 phases (qualitative et quantitative), et selon un processus statistique adapté
- Construire un questionnaire raisonné en cohérence avec les indicateurs sélectionnés;
- Construire un échantillon représentatif selon une méthode randomisée ;
- Collecter les données (sous la forme d'enquêtes terrain) selon un processus statistique adapté ;
- Déterminer un contrefactuel ;
C. Traiter et analyser les données en vue de présenter des résultats
- Traiter les données grâce à des outils dédiés ;
- Analyser et présenter les résultats de l'étude ;
- Formuler des recommandations sur le programme ESOP, etc.
3ème Journée : Travaux de Groupe et Évaluation de la formation
Les exemples et cas pratiques utilisés en travaux de groupes durant la formation sont inspirés des études réalisées dans les différents secteurs du développement (éducation, agriculture, formation professionnelle, etc.). Un aller-retour constant entre théorie et pratique permet aux participants de bien comprendre la méthodologie et d'être capable de la réutiliser à leur échelle dans le futur.
NB: En plus d'une approche de conseil et de soutien, nous proposons, pour les organisations qui le souhaitent,
- Mise en place d'outil de « reporting » pour les équipes de terrain;
- Mise en place d'outil de « dashboarding » pour les Managers;
- Étude d'impact réalisée par notre équipe;
⺠Pour toute réservation et renseignements complémentaires, bien vouloir nous Contacter :
DEMAIN LA VIE,
Sis derrière Luc'sPressing, Mvog-Mbi B.P. 16 074 Yaoundé Cameroun
Tél.: +237 99 25 66 48 /50 90 18 57 / 96 78 66 97
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